Kapolres Pemalang Lakukan Sidak, Pastikan Pelayanan SPKT dengan Ramah, Prosedural dan Tanpa Pungli

PEMALANG, iNewsJatenginfo.id - Inspeksi mendadak (sidak) dilakukan Kapolres Pemalang AKBP Ari Wibowo secara spontan melakukan ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Pemalang dan jajaran Polsek untuk memastikan dan melihat langsung pelayanan yang diberikan oleh personilnya pada masyarakat, Senin (31/10/2022).

Dalam sidak tersebut AKBP Ari Wibowo mengatakan, pengecekan dilakukan pada pagi hari, saat masyarakat yang mengajukan permohonan SKCK, serta membuat laporan dan pengaduan di SPKT masih ramai.

Baca Juga

Kapolres Pemalang Apresiasi Masyarakat Karena Berpartisipasi Wujudkan Pilkades yang Kondusif

“Kami ingin melihat kesiapsiagaan petugas dalam melayani masyarakat, jangan sampai karena ramai, petugas tidak ramah dalam melayani masyarakat,” ucap Kapolres.

“Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat,” imbuhnya.

Dengan penuh wanti-wanti, Kapolres Pemalang berpesan dan meminta personilnya agar melayani masyarakat secara prosedural.

Baca Juga

Klinik Pratama Polres Pemalang, Siap Layani Anggota dan Masyarakat

“Pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan,” tegasnya.

Kapolres juga berpesan, agar seluruh personilnya menghindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat.

Menurut Kapolres, inspeksi mendadak dilakukan secara rutin untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Polres Pemalang.

“Kegiatan ini kami lakukan secara rutin, sebanyak 3 kali dalam satu minggu, harapannya dapat mewujudkan pelayanan Polri yang Presisi di lingkungan Polres Pemalang,” tutur Kapolres kepada awak media.

Editor : Iman Nurhayanto